Rücksendung

30 Tage Rückgabegarantie mit kostenlosem Rückversand
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Dank unserer 30-tägigen Rückgabegarantie haben Sie beim Ausprobieren keine Eile. Sollte Ihnen einmal etwas nicht passen oder gefallen, können Sie alle Lautsprecher-Technik.com-Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie immer kostenlos.

In Zusammenarbeit mit der DHL bieten wir unseren Kunden die sehr bequeme Art des online Retourenservices. Sollte wider Erwarten ein Artikel nicht Ihrer Vorstellung entsprechen, können Sie so für Ihre Rücksendung einen bereits frankierten DHL-Paketaufkleber erzeugen. Im Falle eines Widerrufs entstehen Ihnen für die Nutzung des Retourenlabels Kosten in Höhe von 5,90 €. Gern klären wir auch vor der Retoure Ihre Reklamation und sorgen oftmals für eine unkomplizierte Lösung ohne Rücksendung.

Die Verwendung des online Retourenservices oder die vorherige Rücksprache stellen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar. Ausführliche Informationen zum Thema Retouren und zum Zustandekommen des Kaufvertrages erhalten Sie hier, Informationen zum Widerrufsrecht erhalten Sie hier.


Und so einfach geht die Umtausch / Retoure bei Lautsprecher Technik:
Verpacken Sie die Artikel möglichst bruchsicher
Legen Sie den ausgefüllten Warenrücksendeschein mit in das Paket
Rufen Sie durch Klick auf das Bild oben das DHL Retourenportal auf
Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus, auch die E-Mailadresse
Drucken Sie auf der nächsten Seite den fertigen Retourenaufkleber aus
Kleben Sie den ausgedruckten Retourenaufkleber auf Ihr Paket
Geben Sie das Paket an der nächsten Post-Filiale ab oder dem DHL-Fahrer mit
Sobald das Paket bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail
Gemäß Ihren Wünschen erfolgt umgehend die weitere Bearbeitung

Hinweis zur Nutzung des DHL-Retourenaufklebers:
Es handelt sich hierbei um ein PDF-Dokument. Um PDF-Dateien anzuzeigen oder auszudrucken, benötigen Sie den kostenlosen Adobe Reader. Den Adobe Reader können Sie sich ggf. hier herunterladen: http://get.adobe.com/de/reader/

 

1. Retourenformular ausfüllen.

Bitte legen Sie dieses Formular ausgefüllt dem Paket bei, damit wir Ihnen eine unmittelbare und umfassende Retourebearbeitung gewährleisten können.

Retouren-Formular

Retouren-Formular für Sicken Reparatur set

 

2. Retourenschein ausdrucken.

Für die Rücksendung nutzen Sie bitte unser Retouren-Portal. Einfach Retourenschein problemlos ausdrucken und anschließend auf Ihre Sendung kleben. Das Paket können Sie anschließend in Ihrer nächstgelegenen Post-Filiale abgeben.


Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bitte senden Sie den Artikel keinesfalls unfrei an uns zurück, sondern frankieren Sie Ihre Rücksendung ausreichend, da ansonsten erhebliche Kosten entstehen. Dies stellt jedoch keine Verpflichtung dar. Beachten Sie bitte dazu das Widerrufsrecht.

Sie wohnen im europäischen Ausland?
In diesem Fall gibt es keine Rücksendeaufkleber. Bitte senden Sie den Artikel in Paketform an uns zurück. Bei fehlerhafter Sendung (Falschlieferung, defekte Ware) werden diese Kosten von uns übernommen.

Rücksendungen senden Sie bitte an:
Audio Parts
Rossmarkt 17
63739 Aschaffenburg
Deutschland


Haben Sie noch Fragen?
Stellen Sie Ihre Fragen in unserem Kundenservice. Ihre Fragen wird innerhalb 24 Stunden beantwortet.